Satkärringsmåndag på jobbet!
På torsdag är vi tvingade från praktiken och gå på saco studentmässa. Jag har suttit ett tag nu efter jag kom hem från kören och läst i tidningen och 'välja yrke'-boken vi fick hemskickad av skolan. Det är väldigt svårt att veta vad man ska läsa när man typ inte har en aning om vad man vill göra. En så länge vet jag mest vad jag INTE vill göra! Jag har fortfarande lite tid att klura på det här, så jag lägger det i ett sidofack i hjärnan.
Idag mötte jag en satkärring till kund, Rebbo sa att det kanske till och med var den värsta kunden hon har träffat. Det började med att hon vill ha en ny kartong med julkulor för en kula var trasig och då gjorde jag en retur och hon fick en ny. Allting är lugnt, men när hon ber om att få tillbaka orginalkvittot säger jag att då måste hon fylla i legitamation också. Hon svarar jätteargt och irriterat "Nä, nu får du ge dig! Jag tänker inte ge ut min legitamation!" Sen fortsatte hon säga liknade saker. Hon gav sig inte och blev typ så arg så hon nästan skrek "då vill jag lämna tillbaka allt" och sen sa hon till sin femåriga dotter som håll i några papperstallrikar satkärringen hade tänkt köpa "vi ska inte ha dom där heller, lägg tillbaka dom". Jag tycker det är väldigt fånigt att agera som hon gjorde bara för att hon inte vill lämna legitamation. Det är inte vårt fel att vi måste be om legitamation om hon vill behålla orginalkvittot! Dessutom ska inte människor ta ut sin ilska på personalen i butiken. Det är inte vi som bestämmer företagets regler och policys! USCH, jag som inte än är så van vid sånt här blev helt ställd när hon fick sitt utbrott. Det första jag tänkte var typ 'Ursäkta, vad har jag gjort?!'. Men det är bara lägga det åt sidan och gå vidare i livet. Det här var definitivt inte sista gången jag mötte en knäppskalle.
Det man ska lära sig om människor som blir arga för småsaker som det som hände idag, är att dom människorna kan inte må bra. För om man blir så arg över något så litet så att man måste föra över sin ilska på en annan människa har man något annat problem som inte alls har med saken att göra, man måste bara få ut sin ilska på något sätt!
Nu blev det lite mycket text. Hoppas jag kan lärt någon något! :)
Kramar
Idag mötte jag en satkärring till kund, Rebbo sa att det kanske till och med var den värsta kunden hon har träffat. Det började med att hon vill ha en ny kartong med julkulor för en kula var trasig och då gjorde jag en retur och hon fick en ny. Allting är lugnt, men när hon ber om att få tillbaka orginalkvittot säger jag att då måste hon fylla i legitamation också. Hon svarar jätteargt och irriterat "Nä, nu får du ge dig! Jag tänker inte ge ut min legitamation!" Sen fortsatte hon säga liknade saker. Hon gav sig inte och blev typ så arg så hon nästan skrek "då vill jag lämna tillbaka allt" och sen sa hon till sin femåriga dotter som håll i några papperstallrikar satkärringen hade tänkt köpa "vi ska inte ha dom där heller, lägg tillbaka dom". Jag tycker det är väldigt fånigt att agera som hon gjorde bara för att hon inte vill lämna legitamation. Det är inte vårt fel att vi måste be om legitamation om hon vill behålla orginalkvittot! Dessutom ska inte människor ta ut sin ilska på personalen i butiken. Det är inte vi som bestämmer företagets regler och policys! USCH, jag som inte än är så van vid sånt här blev helt ställd när hon fick sitt utbrott. Det första jag tänkte var typ 'Ursäkta, vad har jag gjort?!'. Men det är bara lägga det åt sidan och gå vidare i livet. Det här var definitivt inte sista gången jag mötte en knäppskalle.
Det man ska lära sig om människor som blir arga för småsaker som det som hände idag, är att dom människorna kan inte må bra. För om man blir så arg över något så litet så att man måste föra över sin ilska på en annan människa har man något annat problem som inte alls har med saken att göra, man måste bara få ut sin ilska på något sätt!
Nu blev det lite mycket text. Hoppas jag kan lärt någon något! :)
Kramar
Kommentarer
Trackback
